top of page

ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

У LIPS Boutique ми переконані, що довіра пацієнта починається із поваги до його приватності.

Ми відповідально ставимося до захисту персональних даних кожного пацієнта, клієнта та відвідувача нашого сайту. Саме тому забезпечуємо їх обробку відповідно до вимог чинного законодавства України, застосовуємо сучасні організаційні та технічні заходи безпеки, а також гарантуємо конфіденційність інформації, яку ви нам довіряєте.

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання, зберігання, передачі та захисту персональних даних під час користування сайтом Lips Boutique, запису на консультації та процедури, придбання професійної косметики, а також під час будь-якої іншої взаємодії з нашою клінікою.

Основна інформація

Ця Політика регулює порядок використання вебсайту LIPS Boutique (далі — «Сайт») та визначає принципи обробки персональних даних користувачів.

Політика поширюється на всі сервіси, що надаються Товариством з обмеженою відповідальністю «ЛІПС БУТІК» (код ЄДРПОУ 45464242) (далі — «Клініка», «Ми» або «Адміністрація»), включаючи запис на медичні послуги, консультації, придбання професійної косметики, онлайн-замовлення товарів, звернення через сайт, електронну пошту, телефон, месенджери та соціальні мережі.

До початку використання Сайту рекомендуємо уважно ознайомитися з цією Політикою.

Користуючись Сайтом, оформлюючи онлайн-запис, замовляючи товари, звертаючись до Клініки або використовуючи будь-який із наших сервісів, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою, розумієте її зміст та погоджуєтеся з умовами обробки ваших персональних даних.

Збір персональних даних

LIPS Boutique здійснює обробку лише тих персональних даних, які є необхідними для надання медичних послуг, продажу професійної косметики, виконання ваших замовлень, забезпечення належної роботи Сайту та виконання вимог чинного законодавства України.

Ми можемо отримувати персональні дані безпосередньо від вас під час:

  • запису на консультацію або процедуру;

  • оформлення замовлення професійної косметики;

  • заповнення форм на Сайті;

  • звернення телефоном, електронною поштою або через месенджери;

  • участі в акціях, заходах чи програмах лояльності;

  • користування функціоналом Сайту.

Залежно від характеру звернення ми можемо обробляти:

  • ім’я та прізвище;

  • контактний номер телефону;

  • адресу електронної пошти;

  • адресу доставки;

  • інформацію про записи на прийом;

  • історію придбаних товарів;

  • інформацію, необхідну для надання медичних послуг;

  • інші відомості, які ви добровільно повідомляєте під час звернення до Клініки.

У разі отримання медичних послуг Клініка також може обробляти інформацію про стан здоров’я, анамнез, результати консультацій, призначення лікаря, фотографії для медичної документації та інші дані, необхідні для діагностики, лікування й супроводу пацієнта. Такі відомості становлять медичну таємницю та обробляються відповідно до вимог законодавства України.

Під час користування Сайтом автоматично можуть збиратися технічні дані, зокрема:

  • IP-адреса;

  • тип браузера;

  • тип пристрою;

  • операційна система;

  • дата та час відвідування;

  • переглянуті сторінки;

  • джерело переходу;

  • файли Cookie;

  • інші технічні параметри, необхідні для забезпечення стабільної роботи Сайту та аналізу його ефективності.

Використання персональних даних

Персональні дані використовуються виключно для законних цілей, зокрема:

  • надання медичних послуг відповідно до ліцензії Міністерства охорони здоров’я України;

  • запису на консультації та процедури;

  • ведення медичної документації;

  • оформлення, оплати та доставки замовлень професійної косметики;

  • зв’язку з пацієнтами та клієнтами щодо записів, замовлень і сервісного обслуговування;

  • покращення якості медичних послуг і роботи Сайту;

  • виконання вимог законодавства України;

  • інформування про нові послуги, професійний домашній догляд, спеціальні пропозиції та події LIPS Boutique, якщо користувач надав згоду на отримання таких повідомлень.

Якщо ви не бажаєте отримувати інформаційні або маркетингові повідомлення, ви можете у будь-який момент відмовитися від розсилки, скориставшись відповідним посиланням у повідомленні або звернувшись до адміністрації Клініки.

bottom of page